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| Support technique en
ligne et service après-vente: |
| • Contact direct avec
le fabricant |
| • Contact personnel
avec des personnes qualifiées |
| • Vous profitez de
notre expérience |
Grâce à notre support
technique et notre service après-vente en ligne, nos techniciens
peuvent faire le diagnostic de votre machine, sans être dans
vos locaux. Ce service réduit les déplacements sur site
et permet d´effectuer une intervention immédiate sur
votre machine CNC. Vous pouvez aussi faire faire une mise à
jour de votre logiciel par ce moyen.
Vous avez simplement besoin d´une connexion internet au PC de
votre machine. |
Vous pouvez aussi
avoir un technicien par connexion vidéo pour le support technique.
Cette fonction donne des possibilités visuelles complémentaires
pour déterminer la maintenance à effectuer, déterminer
les pièces nécessaires ou trouver une solution particulière
à votre besoin.
Une connexion internet reliée au PC de votre machine et une
caméra (Hardware et software) sont nécessaires. |
| Ce support technique
et service après-vente en ligne se fait grâce à
un logiciel de partage de votre bureau qui peut être installé
avec le lien ci-dessous. |
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Lien
pour télécharger le support et service en ligne |
| Après avoir installé
le logiciel, vous pouvez ouvrir celui-ci (Support rapide Gannomat).
Pour établir une connexion en ligne avec vous, nous aurons
besoin du numéro d´identité et du mot de passe
(ces informations sont automatiquement générées). |
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Contact pour support et service
en ligne |
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Téléphone: |
+43 526 262 532 - 17 |
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